GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
UNITE KÜLTÜR SANAT A.Ş. olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu politika, www.uniteankara.com benzeri alan adlarında ve şirketimize ait dijital mecralarda paylaşılan kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Şirket Bilgileri
Firma Ünvanı: UNITE KÜLTÜR SANAT A.Ş.
Adres: Cinnah 7/A Çankaya / Ankara
Vergi Dairesi: Hitit V.D.
Vergi No: 8920771120
Telefon: 0505 808 73 67
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, form doldurmanız, etkinlik başvurusu yapmanız ya da bizimle iletişime geçmeniz halinde tarafımıza bazı kişisel bilgiler iletilebilir.
Toplanabilecek bilgiler şunları içerebilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Firma bilgileri
IP adresi ve trafik verileri
Sipariş, ödeme ve işlem bilgileri
Talep, öneri ve mesaj içerikleri
Bu veriler, hizmetin niteliğine göre otomatik ya da kullanıcı tarafından doğrudan paylaşım yoluyla toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Sistem güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kampanya ve Bilgilendirme İletileri
UNITE KÜLTÜR SANAT A.Ş., zaman zaman müşterilerine ve üyelerine kampanya, etkinlik, yeni ürün, hizmet veya duyurular hakkında bilgilendirme yapabilir.
Kullanıcılar bu iletileri alıp almama tercihini üyelik sırasında belirleyebilir. İlgili tercihler, hesap ayarlarından güncellenebilir ya da kendilerine gönderilen iletilerde yer alan çıkış bağlantısı üzerinden değiştirilebilir.
5. Kişisel Bilgilerin Gizliliği
Tarafımıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, bu politikada belirtilen amaçlar ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir. Kullanıcı bilgileri, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerektirdiği haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
UNITE KÜLTÜR SANAT A.Ş., kişisel verilerin yetkisiz erişime, ifşaya, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirilmesine karşı korunması için gerekli makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
6. IP Adresi ve Sistem Kayıtları
Sistemle ilgili sorunların tespit edilmesi, güvenlik kontrollerinin sağlanması, olası teknik problemlerin giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla IP adresi ve çeşitli sistem kayıtları tutulabilir.
Bu veriler gerektiğinde genel kullanıcı eğilimlerini analiz etmek ve güvenlik süreçlerini yönetmek amacıyla da kullanılabilir.
7. Ödeme Güvenliği
Sitemiz üzerinden yapılan ödeme işlemlerinde kullanıcı güvenliği önceliklidir. Kredi kartı ve ödeme bilgileri, ilgili ödeme kuruluşları ve bankalar tarafından güvenli altyapılar üzerinden işlenir.
UNITE KÜLTÜR SANAT A.Ş., kart bilgilerini sisteminde saklamamayı esas alır. Ödeme sayfasında kullanılan güvenlik yöntemleri, ilgili sanal POS veya ödeme altyapısı sağlayıcısının standartlarına göre uygulanır.
8. SSL ve Veri Güvenliği
Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen veri iletiminde uygun güvenlik teknolojileri kullanılabilir. Güvenli bağlantı altyapısı sayesinde kullanıcı ile site arasındaki veri akışı korunur.
Buna rağmen internet üzerinden veri aktarımının doğası gereği hiçbir sistemin yüzde yüz güvenlik garantisi veremeyeceği unutulmamalıdır.
9. Üçüncü Taraf Siteler ve Hizmetler
Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine, uygulamalara veya servis sağlayıcılara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen alanların gizlilik uygulamaları ve içerikleri UNITE KÜLTÜR SANAT A.Ş.’nin sorumluluğunda değildir.
Kullanıcıların, yönlendirildikleri her platformun kendi gizlilik politikasını ayrıca incelemesi önerilir.
10. Bilgilerin Paylaşılabileceği İstisnai Haller
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Kanun, yönetmelik veya resmi düzenlemeler gereği zorunlu olması
Yetkili idari ve adli makamların usulüne uygun talepte bulunması
Dolandırıcılık, güvenlik ihlali veya kötüye kullanım şüphesi bulunması
Kullanıcıların, şirketin veya üçüncü kişilerin hak ve güvenliğinin korunmasının gerekli olması
Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
11. E-Posta Güvenliği
Şirketimize e-posta yoluyla ilettiğiniz bilgilerin güvenliği, kullanılan e-posta sistemlerinin yapısına bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle e-posta yoluyla kredi kartı bilgisi, şifre veya benzeri hassas verileri paylaşmamanız önerilir.
12. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site kullanımını analiz etmek, tercihleri hatırlamak ve hizmetlerin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kısıtlayabilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
13. Veri Saklama ve Koruma
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
14. Politika Değişiklikleri
UNITE KÜLTÜR SANAT A.Ş., işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde gerektiğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
15. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, talep ve bildirim için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
UNITE KÜLTÜR SANAT A.Ş.
Cinnah 7/A Çankaya / Ankara
Hitit V.D. : 8920771120
Tel: 0505 808 73 67
E-posta: uniteankara@uniteankara.com